Transparence sur l'utilisation de l'IA
Date d'entrée en vigueur : 8 octobre 2026
Klipt Studio se présente aux Clients comme une agence de contenu ; derrière cette expérience, l'intelligence artificielle réalise la majeure partie du travail de rédaction et de production, sous supervision humaine. Cette page explique ce fonctionnement en termes clairs et présente nos obligations de transparence au titre de l'article 50 du règlement (UE) 2024/1689 (le « règlement IA »), applicable depuis le 2 août 2026.
1. Où l'IA est utilisée
- Planification : un plan de contenu hebdomadaire (sujets, formats, horaires) est rédigé par l'IA à partir de votre profil de marque, des performances passées et des actualités que vous partagez, puis soumis à votre validation.
- Production : les légendes, scripts et médias (images, vidéo, voix off) de chaque pièce sont produits avec l'assistance de modèles d'IA et de prestataires de génération de médias (voir Sous-traitants).
- Contrôles qualité : des vérifications automatisées s'exécutent avant toute soumission (format/ratio par réseau, langue, couleurs de marque, mots interdits, longueur des légendes, signalement des droits des médias, et nécessité d'une mention IA).
- Conversations dans l'espace client : les réponses dans la barre de message (« Dites-nous ce qu'il faut changer ») sont générées par l'IA, qui interprète votre intention (validation, demande de modification, information business, question, réclamation) et agit en conséquence, en escaladant vers un humain tout ce qui est sensible.
2. Supervision humaine
Un membre de notre équipe peut à tout moment lire, corriger ou reprendre la main sur n'importe quelle conversation ou pièce de contenu. Tout contenu ambigu ou à risque élevé (par exemple une réclamation, une question juridique, une demande de résiliation, ou tout ce dont nos systèmes ne sont pas suffisamment confiants) est escaladé vers un humain plutôt que traité automatiquement. Rien n'est publié sans être passé par le circuit de validation/pilote automatique configuré pour votre compte (voir Conditions générales de service, section 5).
3. Divulgation dans le chat (article 50(1) du règlement IA)
L'espace client identifie clairement la conversation « Studio » et chaque fil de contenu comme assisté par IA. Nous ne présentons jamais notre IA comme un membre humain de l'équipe ; les réponses sont signées « l'équipe Klipt Studio » et l'interface de l'espace client comporte un indicateur visible et permanent (par exemple un badge ou une mention en tête de conversation) signalant que les messages peuvent être générés ou rédigés avec l'assistance de l'IA, positionné de façon à être vu avant toute action sur la base d'une réponse — en pratique, le chat affiche une mention « Assisté par IA » à côté de chaque réponse.
4. Mention des médias générés par IA (article 50(4) du règlement IA)
Lorsqu'une pièce publiée est une image, un son ou une vidéo réaliste généré ou manipulé par IA pouvant
donner l'impression de représenter des personnes, lieux ou événements réels, nous la marquons comme
générée ou manipulée artificiellement via le mécanisme de signalement proposé par la plateforme de
destination (par exemple le drapeau « contenu IA »/is_ai_generated transmis à notre prestataire de
publication), en complément de toute mention que la plateforme applique elle-même. Cette obligation de
marquage est évaluée pièce par pièce dans le cadre de nos contrôles qualité automatisés, avant soumission
à votre validation.
5. Pas d'entraînement sur vos données
Nous n'utilisons pas vos Informations de marque, vos Médias, vos contenus ni vos conversations pour entraîner nos propres modèles d'IA généralistes ou ceux de tiers. Les conditions commerciales de nos sous-traitants IA et médias (et non leurs conditions grand public gratuites) excluent l'utilisation des données transmises via API/offre commerciale pour l'entraînement — y compris pour notre usage des modèles Anthropic, qui relève d'un accès API commercial et non d'un abonnement personnel ; voir notre page Sous-traitants pour l'ensemble des prestataires concernés et le fondement propre à chacun.
6. Vos contrôles
Vous pouvez demander une relecture humaine de toute réponse ou pièce rédigée par IA à tout moment, basculer entre les modes validation requise et pilote automatique dans les Réglages, et nous interroger sur la façon dont une pièce précise a été produite via la note « Pourquoi ce post » affichée sur chaque élément.
7. Contact
Questions sur notre utilisation de l'IA : hello@klipt-ai.com.